রেফারেন্স

rf777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন rf777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিত
rf777 rf777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP ভিত্তিক লগইন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় আপনার নম্বরে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড হয়।

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য প্রাসঙ্গিক পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ। বিশ্লেষণ কুকি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। সেশন কুকি প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত এবং কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়া হয়।